Les Marchés
Neo Systems dispose d’un catalogue d’applications et de services, standard ou « sur-mesure », qui vous permettront d’adapter vos solutions de paiement aux exigences de votre métier.
Grâce à l’étendue de notre offre, nous sommes en mesure d’adresser une clientèle très variée, et de couvrir tous les cas clients qui ne peuvent être satisfaits par les solutions traditionnelles.
La distribution spécialisée
Dans ce secteur, les attentes de la clientèle nécessitent un accompagnement « au plus près », afin d’être en mesure de proposer la solution la plus adaptée, qui fluidifiera le parcours client, et optimisera la gestion des flux. Les sujets sont multiples : Omnicanalité, bornes, mobilité instore, liens de paiement, Crossboarding…Sans parti pris, nous orienterons le décideur vers l’infrastructure monétique qui lui offrira le meilleur retour sur investissement, tout garantissant un service support de grande qualité.
Les Grandes et Moyennes Surfaces
Dans ce type d’établissement, les volumes de transactions sont tels que leur traitement par les services financiers doit faire l’objet d’optimisation : back-office central pour l’ensemble des sites, réconciliation automatique des flux entre la plateforme de paiement et l’ERP, déliassage, et surtout une réactivité des équipes techniques pour assurer une continuité de service.
Les Entreprises
Le paiement ne s’effectue pas uniquement sur des points de vente, ou sur des sites E-commerce : Chaque entreprise, quel que soit son domaine d’activité, est confrontée à une gestion du recouvrement de ses factures. Le coût de la relance est important, et nécessite des ressources dédiées. Nous proposons un service de recouvrement, livré « clés-en-mains », qui automatise les relances, et permet aux clients redevables de régler les factures dues, par CB ou par virement à l’aide d’un lien de paiement.
Les intervenants en mobilité
Les activités commerciales telles que le dépannage, la livraison, les ventes à bord en avion ou à domicile sont souvent confrontées à des obstacles techniques spécifiques, liés à la mobilité. Ces défis nécessitent des solutions adaptées pour garantir une expérience fluide et efficace : continuité de service en l’absence de couverture du réseau, produits soumis à des chocs ou des chutes, nécessité de de disposer de terminaux multifonctions (caisse + scanner + paiement), lien avec un site Web pour charger les commandes ou ordre d’intervention,..etc
Les acteurs de la location
Lorsque l’on met à disposition d’un client un bien ou un service, il est souvent nécessaire de retenir une caution ou une garantie, par carte bancaire, pour limiter les risques. Cela peut être réalisé selon plusieurs méthodes : Le logiciel PLBS ou la tokenization font partie de nos offres de service.
Les réseaux de franchisés
Neo Systems offre une valeur ajoutée significative aux réseaux de franchises, quelle que soit leur taille, en proposant des solutions packagées prêtes à l’emploi, élaborées avec les services marketing, financier, et informatique de l’enseigne. Celles-ci sont ensuite diffusées à l’unité aux franchisés, selon un tarif groupe négocié.
